1. Auf welche Produkte haben Sie sich spezialisiert?
Wir haben uns auf eine breite Palette von Blumentöpfen und Pflanzenzubehör spezialisiert, die sowohl den Bedürfnissen von Hobbygärtnern als auch von erfahrenen Gärtnern gerecht werden.
2. Versenden Sie Ihre Produkte auch außerhalb Deutschlands?
Derzeit ist unser Versand auf Deutschland beschränkt.
3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50€. Für Bestellungen unter diesem Betrag werden 4.95€ Versandgebühren erhoben.
4. Wie kann ich Sie um Unterstützung bitten?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder per Telefon unter +4917617499944 erreichen, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
5. Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, das es Ihnen ermöglicht, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben.
6. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Verlauf Ihrer Bestellung verfolgen können.
7. Bieten Sie irgendwelche Garantien oder Gewährleistungen an?
Ja, wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten eine Zufriedenheitsgarantie.
8. Haben Sie ein physisches Geschäft?
Wir sind ausschließlich online tätig, so dass wir unseren Kunden in Deutschland eine große Auswahl an Produkten bequem anbieten können.
9. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsarten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.
10. Ist Ihr Pflanzenzubehör umweltfreundlich?
Ja, wir haben ein Sortiment an umweltfreundlichem Pflanzenzubehör, da wir uns für nachhaltige Praktiken einsetzen.
11. Wie wähle ich den richtigen Topf für meine Pflanze?
Auf unserer Website finden Sie Anleitungen und Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des perfekten Topfes für die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Pflanze helfen.
12. Haben Sie einen Newsletter?
Ja, wir haben einen Newsletter. Sie können ihn auf unserer Website abonnieren, um über neue Produkte und Sonderangebote informiert zu werden.
13. Bieten Sie Mengenrabatte an?
Ja, wir bieten Rabatte für Großeinkäufe. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
14. Ist es sicher, auf Ihrer Website einzukaufen?
Ja, unsere Website ist sicher, und wir gewährleisten die größtmögliche Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen.
15. Kann ich eine individuelle Bestellung aufgeben?
Gerne besprechen wir mit Ihnen individuelle Bestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren spezifischen Anforderungen.
16. Wie sieht Ihre Umweltpolitik aus?
Wir setzen uns für ökologische Nachhaltigkeit ein und integrieren umweltfreundliche Praktiken in unseren Betrieb und unsere Produktauswahl.
17. Bieten Sie Workshops oder Veranstaltungen zum Thema Gartenarbeit an?
Wir bieten zwar derzeit keine Workshops an, aber wir stellen auf unserer Website und in unserem Newsletter eine Fülle von Informationen und Tipps zur Verfügung.
18. Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Ja, Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, wenn Sie mit ihm nicht zufrieden sind.
19. Wie oft fügen Sie neue Produkte hinzu?
Wir aktualisieren unseren Bestand regelmäßig mit neuen und innovativen Produkten. Prüfen Sie unsere Website regelmäßig auf die neuesten Ergänzungen.
